Guide gratuit à télécharger · Diaporama PDF de 89 pages · Odoo 20
Tutoriel : ajouter WhatsApp à Odoo gratuitement, le guide complet en diaporama
Brancher WhatsApp sur Odoo 20 ne coûte aucun abonnement, mais demande de la méthode : compte développeur Meta, vérification d'entreprise, jeton, webhook, modèles. Nous l'avons fait de bout en bout pour notre propre numéro, et nous avons tout capturé, écran par écran.
- Les 13 étapes dans l'ordre réel, du choix du numéro au premier message envoyé
- 65 écrans Meta et Odoo 20 commentés, avec les gestes exacts à faire
- Le piège de l'erreur #2494070, et comment l'éviter
- La grille tarifaire Meta pour la France, en vigueur depuis le 1er octobre 2026
- Un aide-mémoire des identifiants, les 7 erreurs à éviter et la liste de contrôle finale
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Ce que contient le guide
Une diapositive par écran, du premier clic au premier message
Le diaporama suit l'ordre réel de la mise en place. Chaque écran est commenté : les gestes à faire à droite, les pièges dans un encadré.
13 étapes
Numéro, application Odoo, compte développeur, application Meta, vérification de l'entreprise, numéro, jeton, liaison, webhook, publication, profil, modèles, test.
65 captures commentées
Une diapositive par écran : ce qu'il faut cliquer, ce qu'il faut saisir, et l'encadré « Attention » quand un piège guette.
Les tarifs 2026
Le prix de chaque catégorie de message, les règles de la fenêtre de 24 heures et un exemple chiffré pour une PME.
De quoi vérifier
Où trouver chaque identifiant, les erreurs qui font perdre une soirée, et 10 cases à cocher avant de dire « c'est fini ».
Aperçu
Quelques pages du diaporama
Combien coûte WhatsApp dans Odoo ?
Pas d'abonnement, seulement les messages que vous initiez
L'application WhatsApp est comprise dans Odoo 20 Enterprise. Meta facture au message remis, jamais à l'envoi, selon la catégorie du message. Pour une PME qui envoie 50 premiers contacts et 100 relances par mois, la facture tourne autour de 6 € HT.
Grille officielle Meta pour un destinataire en France, en vigueur depuis le 1er octobre 2026. Le guide détaille les règles de la fenêtre de 24 heures et les autres pays d'Europe.
| Catégorie | Prix HT par message | Exemples |
|---|---|---|
| Marketing | 0,0712 € | Premier contact, reprise de contact, promotion |
| Utilitaire | 0,0248 € | Relance de devis, confirmation de rendez-vous, facture |
| Authentification | 0,0248 € | Codes à usage unique |
| Service | Gratuit* | Vos réponses dans les 24 heures qui suivent un message du client |
* Jusqu'à 1 000 messages par mois et par numéro, puis 0,0248 €.
Pour qui ?
Un guide pensé pour ceux qui font, et ceux qui décident
Dirigeants de PME
Vous voulez un WhatsApp d'entreprise partagé par l'équipe, sans abonnement de plus, et savoir ce que ça coûtera vraiment.
Équipes commerciales
Vous relancez des devis et répondez aux clients : tout l'historique reste sur la fiche dans Odoo.
Administrateurs Odoo
Vous faites la mise en place : chaque écran Meta est là, avec les réglages exacts et les pièges.
Vous préférez lire en ligne ? Le même parcours est détaillé dans notre tutoriel pour ajouter WhatsApp à Odoo gratuitement, sur le blog.
Questions fréquentes
WhatsApp et Odoo : vos questions
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