Odoo est-il vraiment gratuit pour une entreprise ?

Non : Odoo n'est vraiment gratuit pour une entreprise que dans deux cas précis, le plan Une App Gratuite (une seule application, hébergée par Odoo) et la version Community, open source mais à installer, héberger et maintenir vous-même. Dès qu'une entreprise utilise deux applications sur l'offre hébergée par Odoo, elle paie une licence par utilisateur : 19,90 € par utilisateur et par mois en engagement annuel la première année, puis 24,90 €.

La confusion vient du modèle d'Odoo. L'éditeur publie un logiciel open source, offre une application sans limite de durée et propose un essai sans carte de crédit. Chacune de ces portes est réellement gratuite. Aucune ne couvre, sans contrepartie, ce qu'attend une PME de 10 à 50 salariés : devis, achats, stock, facturation et comptabilité dans la même base. Voici ce que chaque option donne vraiment, ce qu'elle coûte une fois en production, et comment choisir. Les écrans montrés sont ceux d'Odoo 20.

Pourquoi dit-on qu'Odoo est gratuit ?

Parce qu'Odoo existe en deux éditions, publiées sous deux licences différentes. La documentation officielle d'Odoo le précise sur sa page consacrée aux licences :

« Odoo 19 Community Edition est sous licence LGPL version 3 (aussi appelée LGPLv3). […] Odoo 19 Enterprise Edition est sous licence Odoo Enterprise Edition License v1.0 […]. Ce logiciel et les fichiers associés (le “Logiciel”) ne peuvent être utilisés (exécutés, modifiés, exécutés après modifications) qu'avec un abonnement Odoo Enterprise valide pour le nombre correct d'utilisateurs. » (Documentation Odoo 19.0, page « Licenses », traduit de l'anglais)

Concrètement, la Community est un logiciel libre : vous pouvez la télécharger, l'installer et l'utiliser sans payer de licence. L'Enterprise est la version commerciale : elle ne s'utilise qu'avec un abonnement valide, calculé sur le nombre d'utilisateurs. Le plan Une App Gratuite est un cas à part : il fonctionne sur Odoo Online, l'hébergement géré par Odoo, avec le même logiciel que les abonnements payants, et reste gratuit tant que vous n'utilisez qu'une application.

À cela s'ajoute l'essai gratuit, qui donne accès à toutes les applications pendant une durée limitée. Trois portes gratuites, donc, mais trois logiques très différentes.

Que permet vraiment le plan Une App Gratuite d'Odoo ?

Le plan Une App Gratuite donne accès à une application d'Odoo, pour autant d'utilisateurs que vous voulez, hébergée par Odoo. La page tarifs d'Odoo garantit que cette utilisation est gratuite pour toujours, quelles que soient les dépendances de l'application : si l'application choisie a besoin d'autres applications pour fonctionner, elles sont offertes avec elle. L'exemple donné par Odoo est eCommerce, qui dépend de Site Web et de Facturation.

La même page comporte toutefois une ambiguïté. Sa foire aux questions indique que le plan gratuit permet de gérer plusieurs sociétés et que Studio peut être l'application choisie, puis précise qu'installer Studio ou ajouter des sociétés à la base fait passer automatiquement au plan Personnalisé. Si votre groupe compte plusieurs sociétés, c'est un point à faire confirmer par Odoo avant de compter sur la gratuité.

Une équipe commerciale de huit personnes qui suit ses opportunités dans CRM, un service qui centralise ses notes de frais dans Dépenses, une entreprise qui veut seulement un site vitrine : l'application seule suffit, et elle ne coûte rien.

La limite tient en une phrase : le plan reste gratuit tant que la base ne compte qu'une application choisie. Pour passer au plan Standard, la page tarifs indique qu'il suffit d'installer les applications supplémentaires dont vous avez besoin. À partir de là, chaque utilisateur est facturé.

Or une PME de 10 à 50 salariés a rarement besoin d'une seule application. Le parcours le plus courant, du devis à l'encaissement, mobilise déjà les ventes et la facturation, puis le stock dès qu'il y a des articles physiques. Le négociant qui veut relier ses commandes fournisseurs à son stock a besoin d'Achats et d'Inventaire. L'industriel ajoute Fabrication, puis Qualité. Pour ces entreprises, le plan gratuit sert de point d'entrée, pas de cible.

Toi quand tu annonces au comité de direction que l'ERP sera gratuit, juste avant que l'acheteur demande aussi le stock.

La version Community d'Odoo est-elle une solution gratuite pour une PME ?

Oui pour la licence, non pour le reste. La Community se télécharge et s'installe sans frais, mais son hébergement vous revient, en interne ou chez un prestataire : un serveur, des sauvegardes testées, les correctifs de sécurité, la surveillance, et quelqu'un qui sait intervenir quand la base ne répond plus un lundi matin.

Elle ne contient pas non plus les applications réservées à l'édition Enterprise, comme Studio, qui permet d'adapter les écrans et les documents sans écrire de code.

Le coût le moins visible arrive avec les versions. La documentation d'Odoo précise que chaque version majeure est prise en charge pendant trois ans, et recommande fortement d'utiliser une version prise en charge : rester à jour suppose donc de migrer régulièrement la base vers une version plus récente. Sur l'édition Enterprise, ce travail est compris dans l'abonnement :

« Avec Odoo Enterprise, la mise à niveau d’une base de données vers la version la plus récente d’Odoo est gratuite, y compris toute assistance nécessaire pour rectifier les écarts potentiels dans la base de données mise à niveau. » (Documentation Odoo 19.0, page « Mettre à niveau »)

La documentation présente cette mise à niveau gratuite comme un avantage de l'édition Enterprise. Pour une base Community, il faut donc décider à l'avance qui fera la migration, et avec quel budget. La même page exclut aussi des services de mise à niveau les modules créés en interne ou par des tiers et non couverts par un contrat de maintenance.

Autre point à anticiper : commencer en Community pour passer plus tard à Enterprise n'est pas une simple mise à niveau. La documentation d'Odoo range le changement d'édition parmi ce qu'une mise à niveau ne couvre pas, et lui consacre une procédure distincte. Le choix de l'édition se fait donc de préférence dès le départ, plutôt qu'en comptant sur une bascule transparente le jour où l'entreprise grandit.

Ce point pèse lourd, parce qu'une base Community peut être tentée de combler ses manques par des modules tiers. Chaque module ajouté se paie ensuite à chaque changement de version. Les niveaux d'adaptation d'Odoo, le piège des modules tiers et le poids des mises à niveau sont détaillés dans notre page consacrée au développement spécifique, que nous vous invitons à consulter ici : quand adapter Odoo, et quand l'éviter.

Un exemple concret : une entreprise de 20 personnes qui installe la Community sur un serveur loué économise la licence. En échange, elle prend en charge l'hébergement, la sécurité et les migrations. Le calcul se tient surtout si elle dispose déjà d'une compétence technique sur Odoo en interne.

Toi quand la version gratuite d'Odoo fait de toi l'administrateur du serveur, un dimanche soir de clôture.

Au-delà du serveur, se lancer seul pose une question de méthode. Les étapes incontournables (cadrage, configuration, reprise des données, tests, mise en production) et les vrais dangers d'une mise en place en autonomie sont décrits dans un article que vous pouvez lire ici : installer Odoo soi-même, et pourquoi c'est un vrai défi.

L'essai gratuit permet-il d'utiliser Odoo sans payer ?

Non. L'essai donne accès à toutes les applications et, comme l'indique la page d'inscription d'Odoo, ne demande aucune carte de crédit, mais il est limité dans le temps. Odoo l'affiche en haut de l'écran d'accueil des applications, avec le nombre de jours restants.

L'essai n'est donc pas une version gratuite à vie, contrairement à ce que laissent entendre certaines réponses trouvées en ligne. Il sert à vérifier qu'Odoo couvre vos flux : un devis transformé en commande, une réception fournisseur, une facture, un rapprochement bancaire. Pas à démarrer la production en espérant décider plus tard.

Pour un dirigeant, la bonne question à la fin de l'essai n'est pas « est-ce gratuit ? », mais « combien d'utilisateurs, sur quel plan, et pour quelles applications ? ». Il existe d'ailleurs de vraies façons de payer moins cher, sans code promo, et un essai plus long en passant par un partenaire. Nous les avons réunies, prix officiels à l'appui, dans une page que nous vous invitons à consulter ici : les vraies réductions sur les licences Odoo.

Combien coûte Odoo dès qu'on dépasse le gratuit ?

Odoo propose deux plans payants, facturés par utilisateur. Les prix ci-dessous sont ceux relevés sur la page tarifs d'Odoo pour la France en septembre 2026, hors taxes.

• Standard : 19,90 € par utilisateur et par mois en engagement annuel la première année, puis 24,90 €. Toutes les applications, hébergées sur Odoo Online.
• Personnalisé : 35,90 € par utilisateur et par mois en engagement annuel la première année, puis 44,90 €. Il ajoute notamment Studio, l'IA agentique, la gestion de plusieurs sociétés, les API externes et le choix de l'hébergement : Odoo Online, Odoo.sh ou vos propres serveurs. L'hébergement Odoo.sh n'est pas inclus dans ce prix.

Le calcul de base est simple : le nombre d'utilisateurs, multiplié par le prix mensuel du plan, multiplié par douze. Trois points font varier ce total, et ce sont eux qu'on oublie.

1. Qui compte comme utilisateur

Odoo facture les comptes utilisateurs. Depuis le 24 septembre 2026, un salarié présent dans l'application Employés sans compte utilisateur est lui aussi facturé ; la licence Utilisateur Léger (Light User), à 7,90 € par utilisateur et par mois, couvre ce cas, sur devis auprès d'un conseiller Odoo. Avant de signer, comptez les comptes et les fiches salariés, pas seulement les personnes qui se connectent.

Ce bloc donne un premier ordre de grandeur. Le compteur « Utilisateurs actifs » inclut déjà les invitations en attente : dans cette base de test, les 7 utilisateurs actifs comprennent les 6 personnes invitées qui ne se sont jamais connectées. Un compte créé figure donc dans le total, même s'il ne sert pas encore. Le lien « Gérer les utilisateurs » ouvre la liste complète. Les fiches salariés sans compte n'apparaissent pas dans ce compteur : elles se comptent à part, dans l'application Employés.

2. Les fonctions d'IA

Les fonctions d'IA d'Odoo consomment des crédits achetés à part. Une équipe qui s'en sert tous les jours doit les prévoir dans le budget, en plus des licences.

3. La fin de la première année

La remise de première année s'applique pendant 12 mois aux utilisateurs de la commande initiale ; ceux ajoutés ensuite paient le prix normal. Au renouvellement, elle disparaît : le budget de l'année 2 se calcule au prix plein. Odoo a par ailleurs augmenté ses tarifs le 24 septembre 2026, ce qui rappelle qu'un prix de licence n'est pas figé.

La licence est-elle le vrai coût d'Odoo pour une entreprise ?

Non, et c'est pourquoi la question « gratuit ou payant ? » est souvent mal posée. Que la licence coûte zéro ou 24,90 € par utilisateur, une grande partie du budget d'un projet se joue ailleurs : paramétrer les flux, reprendre les données des anciens outils, former les équipes, ajuster après la mise en production. La page tarifs d'Odoo le précise elle-même : le service de mise en œuvre n'est inclus dans aucun de ses plans.

Une base gratuite mal paramétrée peut coûter plus cher qu'un abonnement bien utilisé. Les erreurs se paient en temps perdu chaque jour : un stock faux qui oblige à recompter, une facture refaite à la main, un commercial qui ressaisit ses devis dans un tableur. Ces coûts n'apparaissent sur aucune facture d'Odoo, et ils peuvent peser davantage que la licence.

À l'inverse, payer la licence ne garantit rien si personne ne paramètre l'outil. L'abonnement donne le logiciel, les mises à niveau et, sur Odoo Online, l'hébergement ; il ne décide pas à votre place comment circulent vos commandes, vos achats et vos factures.

Pour estimer le budget complet, licences, intégration et formation comprises, et voir comment le financer, nous avons publié une page qui détaille l'estimation en pourcentage du chiffre d'affaires, la différence entre la première année et le long terme, puis les prêts, le leasing et les subventions. Vous pouvez la consulter ici : combien coûte un projet Odoo, et comment le financer.

Quelle option d'Odoo choisir pour une PME de 10 à 50 salariés ?

Le choix dépend moins du prix que du nombre de services à relier et des compétences disponibles en interne.

• Un seul besoin, bien délimité (suivi commercial, site vitrine, notes de frais) : le plan Une App Gratuite suffit, sans limite de durée.
• Plusieurs services à relier, sans équipe technique : le plan Standard, hébergé par Odoo, mises à niveau comprises.
• Besoin de Studio, de plusieurs sociétés dans la même base, d'API externes ou d'un hébergement sur Odoo.sh ou vos serveurs : le plan Personnalisé.
• Une compétence technique interne et la volonté de tout maîtriser : la Community, en budgétant l'hébergement, la sécurité et les migrations.

Dans tous les cas, faites le calcul sur plusieurs années, pas sur la première : fin de la remise de première année, évolution des tarifs, nouveaux utilisateurs, crédits d'IA. Un ERP se garde longtemps, et c'est sur cette durée qu'une option gratuite se révèle économique ou non.

Hors du Commun est intégrateur et partenaire Odoo à Lyon, avec plus d'une vingtaine de projets menés, surtout pour des entreprises de 10 à 50 utilisateurs. Nos spécialités : production et contrôle qualité, planification, achats, gestion commerciale et facturation électronique.

Article rédigé par Billy Felicie

Expert en intégration Odoo chez Hors du Commun (Lyon). J'accompagne les PME dans la mise en place de leurs outils numériques et l'optimisation de leurs processus métiers depuis plus de 5 ans.