Faut-il démarrer son projet Odoo sur la version 20 dès sa sortie ?

Oui, dans la grande majorité des cas, il faut démarrer son projet Odoo sur la version 20 dès sa sortie, à condition de vérifier vos flux métiers dans cette version avant la mise en production. Sur Odoo Online, la question ne se pose presque pas ; sur Odoo.sh ou sur vos propres serveurs, partir en version 19 vous fait perdre un an d'assistance standard et rapproche votre première mise à niveau.

Les exceptions existent, et elles sont précises : un module indispensable de la boutique d'applications qui n'existe pas encore en version 20, des développements spécifiques déjà écrits pour la 19, une date de mise en production trop proche pour tester sereinement. Odoo 20 a été présentée à l'Odoo Experience, du 24 au 26 septembre 2026. Voici comment trancher, faits de l'éditeur à l'appui.

Odoo 19 ou Odoo 20 : que choisir pour un nouveau projet ?

Pour une PME qui démarre aujourd'hui, la vraie comparaison n'est pas « la version que tout le monde connaît » contre « la version neuve ». C'est la durée de vie de la base que vous allez construire. Un projet d'intégration représente plusieurs mois de paramétrage, de reprise de données et de formation. Le refaire en partie deux ans plus tard pour monter de version, c'est du temps et du budget en moins pour le reste.

Le tableau ci-dessous résume la décision selon votre hébergement, le critère qui pèse le plus.

Prenons une entreprise de négoce de 25 utilisateurs qui lance son projet en novembre 2026 pour une mise en production en mars 2027. En version 19, elle démarre avec un an et demi d'assistance standard devant elle. En version 20, elle en a deux et demi. Ce n'est pas un détail de calendrier : c'est un an de correctifs de sécurité en plus sur l'outil qui porte ses ventes, ses stocks et sa facturation.

Pourquoi la réponse dépend-elle de votre hébergement ?

Odoo ne publie pas ses versions de la même façon partout. Les versions majeures (19.0, 20.0) sortent une fois par an et sont disponibles sur les trois hébergements. Entre deux, Odoo publie des versions intermédiaires (19.1, 19.2, 19.3, 19.4) réservées à Odoo Online.

Sur Odoo Online, la version suit le rythme de l'éditeur

La documentation de mise à niveau d'Odoo 20 est explicite. Une base Online sur une version majeure doit être mise à niveau tous les deux ans. Une base sur une version intermédiaire doit l'être quelques semaines après la sortie de la version suivante. Odoo prévient dans la base avant de déclencher la mise à niveau, et la lance automatiquement si rien n'est fait avant la date limite.

Conséquence : choisir Odoo 19 sur Online pour « attendre que la 20 mûrisse » ne vous protège pas longtemps. La base de test sur laquelle sont prises les captures de cet article est hébergée sur Odoo Online, et elle tourne déjà en Odoo 20.

Le réflexe à prendre, quel que soit l'hébergement : ouvrir les Paramètres et descendre jusqu'à l'encart « À propos ». C'est là que s'affiche la version réelle de votre base, à comparer avec celle annoncée dans la proposition de votre intégrateur.

Sur Odoo.sh et sur vos serveurs, le choix est réel

Sur Odoo.sh, la documentation laisse deux années supplémentaires pour effectuer la mise à niveau après les trois premières années de support. Sur vos propres serveurs, vous pouvez rester indéfiniment sur la même version, même si Odoo ne le recommande pas, et la documentation précise que plus l'écart de version est petit, plus la mise à niveau devrait être facile. C'est sur ces deux hébergements que le choix entre 19 et 20 engage vraiment l'entreprise pour plusieurs années.

Combien de temps chaque version est-elle maintenue ?

Odoo distingue deux phases. L'assistance standard est comprise dans l'abonnement. L'assistance étendue, payante en plus, n'existe que sur Odoo.sh (pour un nombre limité de versions) et sur vos propres serveurs.

« L'assistance standard couvre les trois premières années suivant la sortie. Elle est disponible sur Odoo Online, Odoo.sh et sur site. » (Documentation officielle Odoo 20.0, Standard and extended support, traduit de l'anglais)

La même page fixe le calendrier. Odoo 19.0, sortie en septembre 2025, est suivie jusqu'en septembre 2028. Odoo 20.0, sortie en septembre 2026, jusqu'en septembre 2029. Ces deux dates sont indiquées comme prévues par l'éditeur.

Un point pèse lourd pour un dirigeant : les mises à jour de sécurité ne sont fournies que pendant l'assistance standard. Une fois cette période passée, il reste l'assistance étendue, facturée en supplément, où les correctifs ne sont fournis que lorsque c'est techniquement faisable. Les versions intermédiaires d'Online, elles, n'y sont pas éligibles du tout.

Autre règle de la documentation : on peut monter de n'importe quelle version vers une version majeure encore en assistance standard, ou sortie de cette assistance depuis moins de six mois. Partir en 19 ne vous enferme donc pas. Cela vous oblige simplement à planifier plus tôt un chantier technique de plus : retester vos flux, vos documents et vos automatisations dans la version suivante.

Quels sont les risques d'une version tout juste sortie ?

Démarrer sur une version neuve n'est pas sans contrepartie. Trois risques méritent d'être regardés en face, aucun n'étant rédhibitoire s'il est vérifié avant la mise en production.

Des corrections encore en cours

Une version majeure de quelques semaines a été moins éprouvée par les utilisateurs qu'une version d'un an. L'assistance standard comprend le support et la correction des anomalies, mais un défaut découvert la veille du démarrage reste un défaut à contourner. C'est précisément ce que la phase de tests doit faire apparaître, sur vos cas réels et pas sur une démonstration.

C'est aussi ce qui distingue un nouveau projet d'une base déjà en production. Basculer sa production en 20 le jour de la sortie expose l'activité aux premiers défauts. Démarrer un projet de plusieurs mois sur la 20, c'est mettre en production une version qui aura eu le temps de recevoir ses premières corrections.

Toi quand tu découvres le jour du démarrage un écran de la version 20 que personne n'avait ouvert pendant les tests.

Des modules complémentaires pas encore disponibles

Sur la boutique d'applications Odoo, chaque module est publié par son auteur pour des versions précises. Un connecteur de transporteur, un module de paiement ou un outil métier disponible en 19 ne l'est pas forcément en 20 dans les premières semaines. Avant de choisir, dressez la liste des modules complémentaires dont votre projet dépend et vérifiez, pour chacun, qu'il existe pour la version visée. Si l'un d'eux est indispensable et absent, la décision change.

Des développements spécifiques à porter

C'est le point le plus coûteux. La documentation de mise à niveau ne laisse aucune ambiguïté sur ce sujet :

« Si votre base de données contient des modules personnalisés, elle ne peut pas être mise à niveau tant qu’une version de vos modules personnalisés n’est pas disponible pour la version cible d’Odoo. » (Documentation officielle Odoo 20.0, Mettre à niveau)

Concrètement, le code d'un développement écrit pour Odoo 19 devra être mis à niveau pour la 20 avant que la base puisse suivre. La même page précise que la mise à niveau des modules créés en interne ou par des tiers, partenaires Odoo compris, ne fait pas partie des services de mise à niveau de l'abonnement Odoo Enterprise, sauf contrat de maintenance qui les couvre. Si vous démarrez en 19 avec trois développements spécifiques, vous payez leur portage plus tôt. Si vous démarrez en 20, ils sont écrits une fois pour la version qui vivra le plus longtemps.

Le meilleur moyen de limiter ce coût reste de limiter le spécifique lui-même : le standard d'abord, puis Studio, puis un module existant, et le code seulement quand le besoin métier le justifie vraiment. Ces quatre niveaux, et la dette technique que chaque développement ajoute à chaque montée de version, sont détaillés dans notre page sur les cas où il vaut mieux éviter le développement spécifique dans Odoo.

Quelles nouveautés d'Odoo 20 peuvent faire pencher la balance ?

La durée d'assistance plaide pour la 20 dans presque tous les cas. Les nouveautés, elles, font la différence quand l'une d'elles répond à un besoin précis de votre projet. Les notes de version publiées par Odoo les détaillent application par application. Quelques exemples parlants pour une PME, selon ces notes : dans le CRM, un menu déroulant pour passer d'un pipeline d'équipe commerciale à l'autre ; le paiement des factures fournisseurs, une par une ou par lots, directement depuis Odoo avec une seule signature ; les interventions sur site intégrées à l'application Planning, avec un itinéraire optimisé sur la carte.

Si l'une de ces fonctions faisait partie de votre cahier des charges et devait être couverte en 19 par un développement spécifique, démarrer en 20 supprime ce développement. C'est l'argument le plus concret qui soit. Trente-quatre de ces nouveautés, relues et remises en français, sont classées application par application sur une page que nous vous invitons à consulter ici : les nouveautés d'Odoo 20.

Attention en revanche aux nouveautés d'intelligence artificielle. Sur la grille tarifaire d'Odoo, l'IA agentique est réservée au plan Personnalisé, facturé 35,90 € par utilisateur et par mois en engagement annuel la première année, puis 44,90 €. Et les notes de version d'Odoo 20 précisent que toutes les fonctions d'IA consomment désormais des crédits, achetés à part. Si l'IA est votre raison de passer en 20, chiffrez ces deux postes avant de décider. Le plan Standard est, lui, à 19,90 € par utilisateur et par mois en engagement annuel la première année, puis 24,90 €.

Pour une entreprise qui part d'un autre logiciel, la comparaison utile est 19 contre 20. Pour celle qui part d'une ancienne version d'Odoo, elle porte sur tout l'intervalle. Notre comparateur cumule les évolutions de toutes les versions intermédiaires, capacité par capacité, de la 16 à la 20 : comparer deux versions d'Odoo.

Comment caler le calendrier du projet sur la sortie des versions ?

La règle la plus simple : la version de démarrage se décide au moment du cadrage, et ne bouge plus ensuite. Changer de version en plein paramétrage, c'est refaire une partie des tests.

• Projet lancé entre octobre et juin : partez en 20. Vos tests portent sur la version qui sera en production, et les correctifs publiés pendant le paramétrage arrivent avant le démarrage.
• Projet en cours de cadrage en septembre, au moment de la sortie : attendez quelques semaines pour vérifier les modules complémentaires, puis tranchez.
• Projet déjà paramétré en 19 et proche de la mise en production : ne changez pas en route, démarrez en 19 et planifiez la montée de version dès la première année.

Toi quand ton intégrateur te demande pour la troisième fois en réunion de cadrage : « Alors, 19 ou 20 ? »

Dans tous les cas, le bon test n'est pas une démonstration commerciale. C'est une base de test dans la version retenue, où vos équipes rejouent leurs vrais scénarios : un devis jusqu'à la facture, une réception jusqu'au stock, une fabrication jusqu'à la livraison. Les flux réglementaires, comme la facturation électronique, se vérifient eux aussi dans cette version, avant le démarrage. La façon dont une implémentation s'organise en cycles courts, avec une base de test ouverte aux équipes et des scénarios rejoués chaque semaine, est décrite dans notre guide comment faire une implémentation Odoo.

Quelle règle de décision retenir ?

Trois questions suffisent à trancher, dans cet ordre.

1. Votre base sera-t-elle sur Odoo Online ? Si oui, prenez la dernière version : la documentation impose de toute façon une mise à niveau au moins tous les deux ans.
2. Un module complémentaire indispensable manque-t-il en version 20 ? Si oui, vérifiez sa date de disponibilité auprès de son auteur, ou cherchez une solution en standard.
3. Des développements spécifiques sont-ils déjà écrits pour la 19 ? Si oui, comparez le coût de leur portage maintenant et dans deux ans.

Si les trois réponses sont non, démarrez en 20 sans hésiter. Le seul vrai danger d'une version neuve est de la mettre en production sans l'avoir testée sur vos propres flux. Ce danger existe aussi en version 19 : il se traite par la méthode, pas par le choix du numéro.

Pour une PME de 10 à 50 salariés, le calcul est donc presque toujours le même : l'assistance standard la plus longue possible, des nouveautés qui peuvent remplacer un développement, et une première montée de version repoussée d'un an. À mettre en face de quelques semaines de vigilance supplémentaire pendant les tests.

Article rédigé par Billy Felicie

Expert en intégration Odoo chez Hors du Commun (Lyon). J'accompagne les PME dans la mise en place de leurs outils numériques et l'optimisation de leurs processus métiers depuis plus de 5 ans.